みやびクリニック

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*はる·2026年5月23日·3 か月前

5★

２歳娘の太田母斑の治療でお世話になっています。太田母斑が分かってから色々な病院を調べ、何件か相談もさせていただきました。その中でこちらに決めた理由は、家から距離はあるものの、全身麻酔なしでレーザー治療をしていただけること（あざの範囲や部位によるとは思いますが）、そして受付の方・看護師さん・院長先生、皆さんがとても優しく安心できたからです。 実際に治療が始まってからも、必要なことは的確に分かりやすく教えてくださいますし、術後のフォローもしっかりされていると感じています。本来であれば術後経過を受診して確認する必要があると思うのですが、私の場合は家からの距離も考慮してくださり、『2週間後に写真をメールで送っていただければ大丈夫ですよ』と柔軟に対応してくださいました。仕事をしているため、こうした配慮が本当にありがたかったです。 また、術後の紫外線対策について心配していた際には、『うちでは子どもは元気いっぱいお外で遊ぶことも大切にしたいので、紫外線の強い夏場はレーザーを行わないことが多いです』と説明してくださいました。治療だけでなく、子どもの生活や成長まで考えてくださっていることが伝わり、とても感動しました。親としても、なるべく園生活に制限をかけたくなかったので、その言葉にとても救われました。 人気のクリニックなので予約はすぐ取れるわけではなく、電話問い合わせから2〜3か月後の受診でしたが、私の場合は急ぎではなかったため特に気になりませんでした。 顔のあざということもあり、最初は親として不安な気持ちが強く、どうしたらいいか分からない状態でした。でも先生の的確な診察やアドバイスのおかげで、今では家族みんな前向きな気持ちで治療に向き合えています。本当に感謝しています。長文失礼いたしました。これからもよろしくお願いいたします。

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YUKA n·2026年3月30日·5 か月前

1★

週末に娘が頭から顔にかけて、ひどい傷を負ってしまい、救急病院で一時的な処置をしていただきましたが、顔のこともありますし、救急病院でかかりつけは出来ませんので、週明けすぐに朝一番で来院し、診ていただけないか相談しました。救急病院からも週明けすぐに整形外科、顔なので形成外科がいいかもと病院受診するよう言われていました。 みやびクリニックさんの紹介ページには完全予約制で（※ケガややけどなどの急患は受け入れています）と書かれています。そのこともあり、完全予約制とはいえ、ケガでしたので対応していただけると思い来院してみましたが、実際は受け入れ等せず、一カ月後の受診予約を取るように言われました。顔の怪我です。傷跡が少しでも残らないようにと思い、相談しました。初期の治療が大事なことは病院もよくわかっているかと思います。 一か月後に洗浄するんですか？一か月後傷跡になった後に診るんですか？ みやびクリニックさんのブログには、スタッフ（看護師）さんのお子様が怪我をしたので、翌日来院したところ、すぐに先生が対応してくれたことが書かれていました。 内容は、翌日朝一にみやびクリニックに受診をし先生に綺麗に洗浄してもらい、軟膏を処方していただきましたとあります。とても予約していたとは思えません。そもそもケガなんて1カ月前から予約を取るものではないでしょう。急に発生してしまうものです。そのため、（※ケガややけどなどの急患は受け入れています）と表記してあるのだと思っていました。 ブログには、傷は初期治療がとても肝心です！！傷の深さでは縫合が必要な場合もあります。受傷されて心配な方はお早めに受診されることをお勧めします。まずはお電話でご相談下さい。とも書かれていますし、傷口にアルファルトや土が残っているか心配な時などは、お怪我をされてからお早めにまずはお電話でご相談くださいとも書かれています。娘も一度も洗浄していません。傷口がひどく、洗うことができず、水にぬらしたタオルでささっとふくことしかできませんでした。救急病院での処置もCTを撮ったりと、重症なことがないかの確認が最優先ですので、その結果が大丈夫でしたので、傷の処置はただガーゼを当てられただけでした。軟膏も処方いただけていません。ですので、顔の傷を少しでも綺麗に治したいという気持ちで、こちらならしっかり対応してもらえると思い伺いましたが、対応するのはスタッフ（看護師）の方のご家族が怪我した時だけみたいです。 なのに、ブログには①傷口のバイ菌を綺麗に取り除くのは、自分の傷でも痛みと戦いながらと…とてもハードです。当院では表面麻酔をし痛みを和らげて、石鹸や歯ブラシを使用しながら綺麗に洗浄していきます。先生が拡大鏡を使いながら砂や石が残っていないか確認し、しっかりと取り除きます。 砂や石などが残ったまま傷が治ることで肌に黒く色（外傷性刺青）が残ってしまったりすることがあります。またバイ菌がいる状態だと感染も起こしやすく、化膿したりすると治りが悪くなります。ご自身の傷やお子様の傷等、洗浄が難しかったり、治りが不安な際は是非病院に来院されてください。と書かれています。 私もすぐに朝一番に伺いました。スタッフ等の身内だと来院したらすぐ対応するけど、他はしないってことですね。 ホームぺージや紹介ページ、ブログには言いことばかりが書いてありますが、実際は本当に嘘ばかりのひどい対応でした。紹介ページもブログにも、ケガや傷の対応は来院しても処置できません、できても1ヶ月後の診察になることがありますとさっさと修正してください。 娘も連れていきましたが、娘の顔をみても1ヶ月後なら予約取れますけどって淡々と言われました。状況も説明しました。娘も連れていましたし、この顔見て1ヶ月後なんてよく言えるなと思いました。娘への声掛けなんてもちろんなしですし、言い方も冷たく、対応もとても悪かったです。 断られた後に、少し遠かったですが、他の形成外科に連絡したところ、予約制ですが、ケガは初期が大事なので今日対応できますとおっしゃっていただき、診ていただけることになりました。女の子のお顔ですし、気になりますよね、今から来れますかとおっしゃっていただき本当に救われました。着いた後も、看護師さんたちがすぐに対応してくださったり、こまめに声掛けしてくださり、診察までは少々待ちましたが、診ていただけるだけでありがたかったです。みやびクリニックさんとの対応の違いに驚きます。本当にひどい病院ですね。二度と行きません。

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咲呼さっこ·2026年6月8日·2 か月前

4★

初めての診察の予約を取るのに時間がかかりましたが、診察はわかりやすく丁寧でした。施術の予約がとれるかまだ始めたばかりなので、わかりません。気長に行きます。

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riho hayashi·2026年1月9日·7 か月前

3★

娘の太田母斑の治療で伺いました。 治療は院長先生ではなく別の先生で、治療する範囲の確認がありましたが、院長先生とお話ししていた範囲と異なっていたので情報共有ができていらっしゃらないのかと不安になりました。 麻酔クリームを塗布してもらって30分待機だったのですが、院内に戻った後もさらに20分ほど待ち、その間、泣く娘をなだめながら娘が顔を触らないように必死になっていましたが、看護師さんも院長先生も近くを通るのに誰も声をかけてくださらず、、 お忙しかったとは思いますが、あとどのくらい待てばよいのかもわからず、初めての治療なので私も不安が大きい中孤独で、辛かったです。 娘の治療のために今後も通院させていただきますが、もう少しだけでも寄り添っていただきたかったです。 麻酔クリームを塗るまでも30分の待ち時間があったのですが、診察の順番もあるとは思いますが、考慮していただけなかったのでしょうか？ 完全予約制なので、とりあえず先にクリームを塗り、待機中に他の方を診察など効率よくしていただくことはできないでしょうか？ また、30分の待機後すぐに治療をしていただけると思っていたので、待機後も待ち時間があったことも大変でした、、 太田母斑のことも、院長先生からはネットで調べすぎないようにと言われていましたが、治療後どうような経過になるなどの説明があまり丁寧にされず、何度か電話をしてわかったことが多くありました。 長い文章になり、失礼しました。

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ぽんぽん·2026年1月22日·7 か月前

4★

一年ほど毎月通っています。看護師さんも対応良すぎるくらいだし、価格も施術も何も文句の付け所がないのですが、本っっ当に電話がつながりにくく、予約の取得や変更がかなりやりにくいところだけどうにかしていただければ、、、と思っています。電話の回線を増やすか、オンライン予約機能の追加を強く希望します。それ以外は完璧です。