すぎもとクリニック

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リラックマLove·2026年4月5日·4 か月前

5★

前にも通院したことがありまして（その時は初めてでした≒口コミをみて行こうと思いました）今も通院はしてますが、先生は優しいし、丁寧です。手術の日程も電話オンリーで対応可能で、駅近まさに言う事なしですね😀

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ASPARA GUS·2026年3月7日·5 か月前

5★

1歳の子供が顔を縫う怪我をしました しっかり縫合されていてさすが形成外科の先生と感じました 傷は綺麗に治りそうです 妻は先生が冷たく感じましたと言っていましたがパニックになっている妻に簡潔に伝えてくれたのだと思いました

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真田明恵·2025年10月10日·10 か月前

5★

ヤンチャな息子のかかりつけの先生です。 骨を折ったり、捻挫したり、毎回優しく丁寧に見て下さいます。待つ時もありますが、病院なので気になりません。また主人が肋骨が痛いと診ていただいた時には骨ではなく肺が原因だと分かりその後もフォローして下さっています。

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kp KP·2025年9月24日·11 か月前

1★

生命保険会社の紹介で受診しました。心電図の検査では、いきなり下着に触れ乳房が露出しました。ひとこと声をかけて欲しかったのです。身長測定では、若い頃より４cm短い数値に驚き原因を尋ねましたが、無視されました。患者の立場に寄り添う心遣いが不足しているように感じました。

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たか·2024年11月11日·1 年前

2★

先生は丁寧に、ハキハキとしっかり説明してくださいます。中で先生のサポートをされている看護師の方？も、前回の診察時のことを覚えていてくださったり優しいです。 ただ、受付が本当に感じが悪い。 狭い受付に常時3人以上スタッフがいるのに、患者が来ても誰1人挨拶はおろか顔も見ない。 診察券は受付カウンターに投入ボックスがあるのでそこに入れますが、入れたところで一言も声かけはないですし見ないししばらく放置されるので、ちゃんと受付できているのか不安になります。 常連の高齢の患者さんが大多数だからでしょうが、病院のマイルールと暗黙の了解で受付事務が運営されているので、初診や慣れていない患者は置いてけぼりです。 待ち時間はとても長く、1時間〜2時間はかかります。一旦受付をしてから順番まで外出ができるので、希望の人は受付に声をかけてと院内に掲示されていたため、複数名いる受付に行き、誰もこちらを見ない中ボックスに診察券を入れ、こちらから受付内にいたスタッフの方に、 「今診察券を入れたのですが、がいしゅ…」くらいまで言ったところで、 「順番にお伺いしますので」 と顔も見ずに言われました。そう言われても、外出することを伝えたいだけだからと思い、再度、 「外出したいんですが…」 と言ったところ、言い終わらない内に、 「順番にお伺いしますので！！！」 と強く、怒りを込めた目で言われました。 その後、自分の作業が終わったところで他のスタッフの方に、「外出されるそうです」とボソッと伝えて対応を変わられました。 外出したいという内容が伝わっていたのなら、「処理しますので少々お待ちください」などもっと適切な言葉があると思うのですが、こちらは患者が外出する時に事務側で何か処理が必要なのかどうかすら知りませんし、受付に声をかけてと掲示されていたから声をかけたのに、これほど冷たく対応されるとは思いもしませんでした。 一事が万事このような感じで、自分たちのルールに沿った行動をしない人に対してはとてもわかりにくく、対応も不親切ですし愛想もないです。 たぶん事務の中に1人だけ患者対応担当の方がいて、その方がすべての患者さんとの受付でのやり取りを担っています。この方は比較的お話がしやすいですが、他の方はひどいです。役割分担はご自由にですが、それであればその担当の方は窓口から1秒たりともいなくならないでほしい。そのくらい他の方が酷いです。 怪我をしたり具合が悪くて伺うのに、気分まで悪くなって最悪です。何時間もそんな感じの悪いスタッフが見えるところで待たないといけないのが苦痛で仕方ない。 受付は関係ない、態度が悪くても気にならないという方はいいと思いますが、わざわざ嫌な気持ちになりたくないという方は他のクリニックを受診することをお勧めします。