杉本陽子クリニック

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p miss·2018年10月17日·7 年前

5★

先生がとーっても気さくで説明上手だと思います。 美容皮膚科としても良いです！ちょっとしたシミならレーザーでとったほうが早いし安いしキレイになくなります。診療は13時までですが、予約なしの受付は12時までなので初診の場合は気をつけてください。午後は予約のみです。コミセンの中にあります、駅のエスカレーター右側通路奥です。

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山本彩·2026年3月28日·5 か月前

1★

電話対応が最悪です。 最初の出だしから嫌そうな感じ全開。その後もずっと高圧的な口調。先生には診てもらいたかったのですが、予約の電話と受付の対応が嫌でキャンセルしました。

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中町JP·2026年3月28日·5 か月前

1★

受付の方の電話対応がひどい。電話でこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。 口調は強く、突き放すような言葉ばかりです。

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M A·2024年11月22日·1 年前

1★

ずっと皮膚症状で悩んでいて、 経過を診ていただいてました。 病院受診をしてこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。 口調は強く、突き放すような言葉ばかりで、 自分を守ることで必死な医者という感じでした。 こんな病院に経過をみてもらっていたことを後悔しています。 症状に悩んでいる患者は、一緒に考えて寄り添ってもらうだけでも気持ちが楽になります。 今後受診される方の中で、私のように悲しい気持ちになる方がいませんように。 みなさんの参考になればと思い投稿しました。 ----------------------------------- 看護師さん、医事の方は丁寧な対応でした。ありがとうございました。

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ran·2023年10月7日·2 年前

1★

受付の対応には驚きました。 午後が完全予約制。当日予約はほぼとれたことがないのですが今回、子供が急性的に皮膚が腫れあまりにも痛いとのことで。当日の朝1番に連絡したところ　お昼なら空いていますと言われましたが、学校があるため無理なので、 週末だったこともあり、週明けの夕方で予約お願いしたいと伝えるも、お昼しか空いてません。と言われたので、　子供が学校休めないのでなんとか夕方お願いできませんか？とたずねるも　電話対応の受付の方は、『こちらの診療に合わせて頂かないと困ります』とのことでした。その対応があまりにも上からのものの言い回しでした。夕方行きたい、痛みのある方な度はまず無理だと思います。医療事務の方に、そんな言い方をされたのは初めてなので、驚きました。通常であれば、そんな言い方はせず 患者に、少しは寄り添う対応するのが、受付だと思います。