医療法人あゆみ桜会皮ふ科眼科くめクリニック

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ketty·2026年7月31日·1 か月前

1★

ウェブ上で予約ができ、順番待ちも把握できるシステムで素晴らしいと思ったが、実際は2つ待ち合いがあって、1つ目の待ち合いで呼ばれる待ち時間。 待ち時間は30分と表示されていたにも関わらず、2つ目の待ち合いにて、本日1時間半も待った。 診察もお待たせしました等なくタメ口で、診てほしい箇所を一瞬みて薬だして終了。 全てにおいて終わっている。私たちがお前らの診察をしてやっているとスタイルに感じた。

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豆きち·2026年4月16日·4 か月前

5★

昔のイメージは ひたすら立ち並び何時間も診察待ち時間で 外出しては時間を気にしながら…というイメージで、 他院を頼ることにしましたが長年お世話になった 他院が突如閉院してしまいました。 新しく変わる院内で もう一度、待ち時間を覚悟で診察を頼らせて貰えました。 受付のかたも 口コミで書かれてるような悪い印象はなく 的確な判断で丁寧に 年配のかたへの対応も 優しさを感じました。 少しでも早くと思い 女性の先生をお願い致しました。 サバサバした話かたの女性の先生ですが、気持ちを考えて 患部も丁寧に診てもらえて 本当よかったです 受付する際は 以前と違って トレイにマイナンバーカードと識別紙？をいれて手渡すこと 予約番号あるなし…のなどの確認ボタンを押す など 最初はわかりにくい場面もありましたが 再度通院する際は 慣れてくるかと思いました。 薬も会計前に 同じ会計場所前にて 「薬の再確認して下さい」と伝えて貰えて 渡して貰うこともでき 助かります。 ネット予約も 次からなれていけるようにと思います 日曜日も診療してくださり ホッ…としました。

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ゆりゆり·2026年6月2日·3 か月前

1★

顔と手と首元発疹で受診。 敏感肌で紫外線が強い時期やから保湿しろ。と3回受診。受診時膠原病ではないですか？との問いに絶対違うと断言されたが他院受診。やっぱり膠原病。早く見つけてほしかった

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na si·2026年2月18日·6 か月前

1★

地元ではとても人気のある皮膚科。 もう何年も通ってますが、院長先生は昔に比べると随分とお優しくなられて、症状についてもシッカリとご説明してくださる様になった印象です。早口ですが、ユーモアがあって、とても良い先生で…個人的にはどんな症状も行けば治ると言う感覚なので、凄く安心感があります。 診察室に入られている看護師の方々も皆さん比較的お優しい方ばかりで、診察中に嫌な思いをした事はありません。 がぁ…こちらのクリニックの問題は、完全に…受付にいるヤンキーっぽいギャルっぽい容姿をした無愛想な看護師さん数名。。。該当する方は、もれなく高圧的な対応で、一切笑顔はありません。笑ってる時は看護師同士で喋っている時だけです。 あと…受付時や会計時、意味不明にシステム化していて、非常に分かり難いくせに、それを意地でも患者に強要させます。分からなくて質問すると、睨まれながら無愛想に対応されます。。。それがお年寄りであろうが関係なく、意地でもシステムを強要させているので…とても嫌な気分になります。。。 そんな中でも…電話対応は特に酷い。 忙しいから電話対応しないスタンスみたいですが…どうしても急遽聞きたいことがあり電話すると、、、留守電を装った感じの口調で看護師さんが出たのは良いのですが…一方的に「詳しくはHPみて。こっちから折り返すから連絡先言え。」的なメッセージを言われ…その後、突然無言。 ピーとかも鳴らないので『えっ…何…留守電じゃないの？繋がってる？』と思い、数回もしもし？もしもし？と言うも返事は一切無く…電話向こう側の医院内の雑音が聞こえるばかり…何だか気持ち悪いなぁ〜と思いながらも、恐る恐る必要事項伝え終わった瞬間、最初に電話に出た看護師さんと同じ声で「受付ました」と言って、一方的にガチャンと電話を切られました。。。 結局、、、実際に誰か電話に出ていたのか…本当に留守電だったのか…全く分からず…非常に気持ち悪い思いをしました。 折角、名医の先生なのに…あの看護師さん達がいる限り…マイナスのイメージしか生まないと思います。 必要以上に愛想振りまけとかではありません。ただ、何かしらの疾患があって不安で病院に来ている患者さんが多い中で、更に不安や不愉快にさせる行動を取っている意味が…分からない。。。本当に勿体無い。。。

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リクちゃんだよ·2026年3月13日·5 か月前

5★

口コミで受付の態度等の評価が良くないと書かれていたので不安でしたが、私にはそうは感じなかったです😊 全身の痒みで受診しました 今回院長先生に診てもらいました。態度も優しくてハッキリした口調で私の皮膚の状態を説明してさくださり、アレルギー検査もしておきましょうと言ってもらいました。 ずっと通院していた皮膚科ではこちらが言っても渋って検査してもらえず毎回同じ薬を処方されて終わりでした。 光療法を始めたばかりですが初めての治療法なので状態が改善する事を期待して通院したいと思います。 アレルギー検査の結果アトピーが出ている事がわかり、光療法の効果があったので追加で投稿します。 3回目の治療後からかなり痒みが軽減され、夜もぐっすり眠れるようになりました。 今年は乾燥が酷いので暫く薬と光療法を続けようと思います。