社会医療法人 弘道会 守口生野記念病院
🏥 厚労省データ収載- 住所
- 大阪府守口市佐太中町６丁目１７番３３号地図で見る ↗
- 診療科
- その他・リハビリテーション科・内科・呼吸器内科・外科・小児科・形成外科・循環器内科・心臓血管外科・放射線科・整形外科・泌尿器科・消化器内科・皮膚科・眼科・神経内科・精神科・脳神経外科・麻酔科
口コミ（5件）
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病院長ならびに病院管理者の皆様へ このたび、貴院を受診した者として、率直な意見をお伝えさせていただきます。 まず初めに、医師や看護師をはじめ、診察に携わってくださった医療スタッフの皆様には心より感謝申し上げます。 受付での手続きから診察が終わるまで、医師や医療スタッフの皆様はとても親切で丁寧に対応してくださいました。診察も非常に丁寧で、患者に対して終始笑顔で接してくださり、安心して受診することができました。 このような素晴らしい対応は、貴院の大きな強みであり、今後もぜひ継続していただき、多くの患者が安心して受診できる病院であり続けてほしいと思います。 しかし、その良い印象は会計窓口での出来事によって残念ながら大きく損なわれました。 会計窓口にいた女性職員2名の対応は、患者に対する敬意が感じられませんでした。請求書を私に渡す際の態度は非常に乱暴で、まるで投げるように渡され、質問に対する返答も無愛想で、とても失礼なものでした。 私は一人の患者として、とても不快で悲しい気持ちになりました。 これは病院の職員教育に問題があるのでしょうか。それとも、本人たちの社会人としての自覚や責任感が不足しているのでしょうか。理由は分かりませんが、このような態度は医療機関で働く職員として決してふさわしいものではないと思います。 私は誰かを強く非難したいわけではありません。ただ、お二人には一つだけお伝えしたいことがあります。 どれほど学歴や知識があっても、人を尊重する心や社会人としての自覚がなければ、その価値は大きく損なわれます。人としての品格は、肩書きではなく、日頃の言動や他者への接し方によって示されるものです。 患者を直接診察し、治療してくださる医師や看護師の皆様は、忙しい中でも常に丁寧で礼儀正しく、患者に対して高圧的な態度を取ることはありません。 それにもかかわらず、なぜ会計窓口の職員が患者に対して横柄で見下すような態度を取るのでしょうか。私には理解できません。 病院長ならびに病院管理者の皆様には、ぜひこの件についてご確認いただき、会計窓口の女性職員2名に対して適切な指導をお願いしたく存じます。 貴院のような立派な病院の評価は、多くの職員の努力によって築かれています。しかし、ごく一部の職員の不適切な対応によって、その信頼や評判が損なわれることは非常に残念なことです。 この意見が、今後のより良い病院づくりの一助となれば幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
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転勤して来て糖尿病の薬を貰うため紹介状を持って先日来院しましたが担当医が居らず対応出来ませんでした。 紹介状は開封後でしたが、担当医より近傍の医院なら専門医がいるとの事でそちらに持って行ってもらえたらとの事で紹介状は返却される予定でしたが、事務方より返せないとの事で返却されず変わりの物を用意するとの事でした。 5/9土曜日に連絡があり、5/11の17時頃取りに行ったら診療情報で有料です。との事でした。 有償になるとはひと言も聞いて無いのでどういうつもりなのか不明ですが、処方箋の入力も満足に出来ない医者に担当されてマイクロファインプロの入力方法もこちらで此方で案内していたのに有償とかどうなっているのか？そもそも処方箋満足に作れない事が大きな問題だという認識はあるのでしょうか？ もっと命に直結する病気だったら、、、患者が内容確認をしない人だったら、、、ここには何があっても行っては行けない病院です。 救急車にのってもここだと助かる確率は下がる可能性が高いだろうと感じました。危なくなったらもっと大きい病院に転院させれば良いのですから。 明日は我が身ですよ。
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4月から2ヶ月間椎骨動脈解離で紹介状書いてもらい行ってました。受付の方も先生も放射線技師の方もとても感じの良い方で、わかりやすく説明していただけたので 病院嫌いな私でもしっかり検査に行けました。 放射線技師の方が特に良い方で気遣い等完璧すぎました(𐊭 ࿁ 𐊭ˋ)！！！ ありがとうございました。
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昨日は、大変お世話になり ありがとうございました。 四国の徳島から、吹田の万博記念公園に、ミャクミャク、見えて良かったです 暑いのに、係の人が、日傘を畳んで下さい 状況、考えて言わないと思います 吐き気、ムカムカして、薬飲んでも効かない 叉、手、足、唇が、ジンジン 血圧、高く 即、手当てして下さり 看護師さん、優しい、親切、ずっとついて下さり、涙が出る位嬉しかったです 名前も、聞けず、ドクターはじめ 看護師さん、大変お世話になり ありがとうございました。 こちらに、運んでくれた救急車の方ありがとうございました。
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他のクチコミにも有りますが医師の腕は良い 但し看護師＆受付の若いのは最悪、連れ立って奥に引っ込みお喋り、放ったらかしの列は渋滞、駐車お見舞い割引は無視、そもそも駐車場は20分迄無料の筈が14分位で課金状態、設定改善無し ベテランのスタッフは流石に患者や家族の意図を汲み取って対応スムーズですが特に受付は組織の顔と心得て貰いたい
