関西電力株式会社　関西電力病院

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日本人·2026年7月8日·1 か月前

5★

こちらの病院は、とても対応がすばらしかったです。 救急外来で入院になり、消化器内科でお世話になりました。 担当の小山先生は本当に優しくて患者に寄り添ってくださる素晴らしい先生です。検査結果、状態、治療計画、経過なども丁寧にわかりやすく説明してくださいました。入院中、よくいる、患者の顔みておかわりないですか？だけ聞いてサッと去っていく先生とは違います。お忙しい中でも何度か訪室して下さり入院患者の状態をきちんと診てその都度説明や患者の話を時間かけて聞いてくださる先生です。信頼感しかありません。 そして、病棟の看護師さんも本当に親切な方しかいらっしゃいませんでした。患者への声のかけ方、対応はもちろん、スタッフ間での声掛けや連携がしっかりされてました。そのおかげで穏やかな入院生活を過ごすことができ、精神的にも支えられました。クラークさんも、優しい方ばかりで対応も丁寧です。 栄養士さん、薬剤師さんも、何回も訪室して状況を伺ってくださいます。 救急外来の先生、看護師さんも同様、痛みや苦しさ、不安に優しく寄り添い、スムーズかつ迅速に対応してくださいました。 退院後の検査で大腸カメラ検査をしました。 その時の看護師さん、先生も優しくて、丁寧でした。 検査中、入院時に起きた激痛が再度起こりましたが迅速に的確な対応をしてくださいました。 またびっくりしたのが、その翌日に検査してくださった先生が、その後どうですか？心配な事はありませんか？と電話をかけてくださった事です。 フォローが素晴らしく感動しました。 今まで何度かいろんな病院で受診、入院をしましたが、こんなにも関わってくださったスタッフの方全員が誰一人として、嫌な方がいなかったことにびっくりして感動しました。 どこの病院も人手不足により、医療従事者も患者側にとっても大変だと思います。しかしこちらの病院はその状況を患者側に対して一切感じさせない本当に素晴らしい病院でした。 こんなに沢山スタッフがいらっしゃるのに誰一人としてマイナス点がない、どうしたらこんなにも素晴らしい対応ができるのでしょうか？ 関西電力病院の医療従事者の皆様、本当にお世話になりました。

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ぐっすりめいほう·2026年4月20日·4 か月前

5★

近年、患者が専門病院を受診するハードルが高くなっています。多くの病院で「診療所からの情報提供書」が必須になっており、これが診療所と患者双方に大きな負担を強いています。 例えば患者が○病院受診を希望 → 診療所で情報提供書作成（約15分） → 病院医療連携室へFAX → 受入可否の連絡を待つ（30〜60分）→ 患者に伝え、指定時間に受診。予約ひとつ取るのに診察中に書類を作り、患者にもお待ち頂かないといけません。 今回、転勤で大阪へ戻られた方を初めての関西の睡眠専門施設（関西電力病院）へ紹介しました。長年睡眠に苦しみ、やっと改善の兆しが見え始めていた方です。なのに、病院からの返信は驚くべきものでした。「この程度の情報を出せ」と挑むようなトーンのFAXが返ってきたのです。そこにはさらに8項目の追加情報をつけなさいとの命令。受診を決めた患者は既に大阪へ転居済みで、返信がなかなか戻らないため後に書類を送ることにしました。このような姿勢を持つ施設にかからせたら大変なことになり、患者も傷つくでしょう。即座に患者に電話して謝罪し、別の受診先を探す旨を伝えました。 医療連携室とは、紹介を円滑にするための窓口のはずです。ところが今回の対応は、紹介側の手間を増やし、患者の安心を著しく損なうものでした。文章を作成した医師が誰なのか不明確な点も問題です。たとえ事務的対応であっても、連絡の仕方や名乗り方は社会人として、医療機関として最低限の礼節ではないでしょうか。 これは「一人の対応者の問題」なのか、「施設全体の体質」なのか――判断に迷います。ただ一つ確かなのは、こうした対応が患者と紹介側の信頼を壊し、医療への不安を増幅させるということです。患者を大切にする医療機関であってほしいと強く願います。

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oy oyoy·2026年4月19日·4 か月前

5★

3年前に父が悪性リンパ腫でこちらに入院しました。家族にとってこのような大病は初めてで不安でしたが、血液内科、循環器内科の先生をはじめ、看護師さんや入院時のスタッフさんまで、皆さんの人間味のある温かい対応に救われました。すぐにでもこの口コミに書き込もうと思ったのですが、印象が変わるかもしれない、と保留にしていました。 入院中に心筋梗塞を起こした際も迅速に処置していただき、一命を取り留めました。また、長い入院生活で精神的に不安定になった時には心療内科の先生に支えていただきました。 退院後も当初からお世話になっていた血液内科、循環器内科、心療内科の先生方には温かく経過を見守っていただきました。加えて、胃がん、白内障、緑内障、関節リウマチ、形成外科、泌尿器科など複数の診療科にかかり、救急搬送でも何度もお世話になりましたが、どの先生やスタッフの方も常に寄り添ってくださいました。 先日、父の最期を看取ってくださった循環器内科の先生から、父の生命力を褒めていただきましたが、こちらの病院での適切な処置の積み重ねがあってこそだと感じています。 口コミの書き込みを保留していましたが、3年経った今、感謝はさらに深くなっています。 お世話になった皆さまにお目にかかる機会がなくなり、寂しささえ覚えます。 父の寿命を延ばしていただき、本当にありがとうございました。 なお、採血や診察の待ち時間は長めですが、患者さんの多さや丁寧な診察のためだと思います。 医療スタッフ以外の方々（案内、受付、地域連携、警備、レストラン、カフェなど）も皆さん親切で、とても助かりました。

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Ra楽Ku·2026年5月27日·3 か月前

5★

数年前婦人科でお世話になりました。 長年とある大きな病院で様子見とされていた子宮筋腫がとても大きくなり、それが腰痛を引き起こし耐えられなくなり… 結果として摘出手術を受けることになりました。 永野先生はとても気さくで優しく、先生に執刀していただいて本当に有難かったです。 看護師さんたちにも良くしていただいて、何ひとつ問題なくスムーズに快適な入院生活を過ごせました。

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K·2019年5月8日·7 年前

5★

現在、入院中。クリニックの紹介で緊急入院。迅速丁寧な対応でドクター、看護師さん、職員スタッフの方々、全てパーフェクト。4人部屋ですが、プライベートスペースも守られていて安心して治療に専念できる環境。本当に親身に皆さん対応していただき、只々脱帽の日々。病院食も大変美味しく今まで入院した病院で一番いい。単身赴任中の緊急入院ですが、立場を理解していただき全力でサポートしていただいています。最高です！ また、急患で診療中のところへ偶然院長の千葉先生が診て下さってから病室へ何度も来て頂いています。一患者に過ぎない私への気配りに大感謝です。 先日、転院の為退院。13Fに入院していましたが、Dr.はじめ看護師さん、看護師助師さん、清掃担当さん、栄養士さんと皆さんに大変お世話になりました。 看護師さんは新人看護師さんの一生懸命でいつも元気な対応、 ベテランの看護師さんの絶妙な連携で快適な入院生活をサポート。 皆さんの愛情たっぷりな入院生活は一生忘れません。 病人の私が言うのはおかしい事かもしれませんが、また体調が悪くなったら 是非お世話になりたいと思います。 また、千葉医院長先生の転院先へのご配慮心より感謝しております。 東京の転院先へもスムーズに受け入れて下さいました。 大阪、関西地区で体調を崩してしまったら是非関西電力病院をお勧め致します。