JBC ジュノビューティークリニック 川崎院
- 住所
- 〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町5−1 4F地図で見る ↗
口コミ(5件)
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受付から診察、治療メニユーの説明までスムーズにテンポよく対応いただきました。 治療方法の種類やメリット、デメリットを丁寧に説明いただくと共に検討期間も要望に応じて確保頂いたので、大変満足です
- Googleの口コミ4★
久しぶりのスルリム注射、こんなに痛かったのかとびっくりしました。8エリアの4回目でしたが体重減少はとても緩やか、シルエットは痩せたかな??という感じ。劇的な変化、体重減少を期待していたので正直期待ハズレです。まあ、もう少し頑張ってみようかなと思います。 対面でのスタッフ対応はとても丁寧で、ドクターも痛みに配慮し何度も声をかけてくれました。スルリム注射の予約ですが、不具合なのか予約カレンダーから予約が出来ず、メッセージから予約しましたが、その時に相談希望の申し送りができてなくて少し残念でした。施術後に相談対応して頂けましたが、とても忙しそうで恐縮だったのと、スムーズに対応して頂けたらなーと思ってしまいました。
- Googleの口コミ1★
ここに行こうとしてる方がいたら、絶対に辞めたほうがいいと力強く勧めます。Instagramで脂肪冷却の広告を見て予約しました。当日来店すると、カウンセリングのみで施術は時間が遅いので出来るか分かりません、と言われました。 案内が不足している旨を指摘すると、受付の20代くらいの男性に当店から施術しますとの案内はあったのかと逆ギレされました。 当日はカウンセリングと施術が受けられると思って来るお客様がほとんどだと思いますが。施術が別日であること、時間が遅いと出来ないのであれば何時までの来院の場合のみ施術可能と書いておくべきです。この時点で、自分本位のクリニックという印象。 さらに、前日までにラインでアンケートに回答しろとのことだったので2日前に回答していたにも関わらず、部屋に通された後にアンケートの記入を依頼されました。お客様来院の前に確認すべきです。あまりにも準備不足。 事前に回答していることを伝えると、謝罪もなく部屋から去り、5分後に「システムエラーで反映されていません」と言われました。「申し訳ございません。弊社のシステムエラーにより反映されておりませんでした。お手数ですが再度ご記入いただけますか。」と言うべきでしょう。エラーは仕方ないですが、来店して10分でいくつもおかしいことが起きているのに一切謝罪がなく大変不快な気持ちになりました。 受付の対応がコレなら施術も施術だろう、と判断し時間の無駄なのでそのまま帰りました。交通費も時間も溝に捨てたような気持ちです。 とりあえず、責任者の方は受付の教育をしたほうが良いと思います。来院時に一番初めに出迎えていただく方がビジネスマナーの欠片もないので、契約に繋がらないと思います。客商売ですよね。 ここに行こうとしてる方がいたら、絶対に辞めたほうがいいと力強く勧めます。他の方の口コミが星1だったので、その時点で行くのをやめればよかったと反省しました。その方への返信として「スタッフへの教育を徹底し対応品質向上に努める」と書いていますが、同じことを繰り返していますよね。何も改善されておらず、文章すべてが言い訳に聞こえます。交通事故にあったと思うことにします。 このクリニックのせいで同じように不快な気持ちになる方が一人でも減ると良いです。
- Googleの口コミ5★
スタッフの皆様親切でわかりやすく対応してくれます。ただ施術は流れ作業のように説明なく進みます。医師の技術に差があるのかもしれません。注射の部位からかなりの出血がありました。
- Googleの口コミ3★
初回の説明、待ち時間はとにかく長いです。それは覚悟したほうがよいです。当日施術するなら2時間後とか言われたので、そこは後日にしました。 施術はまだ1回ですが、すでに効果を実感しています。2回目からはさくさく施術していただけます。 さらに効果が上がれば☆上げたいところです!