医療法人社団健徳会　わかばクリニック

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さおりん·2026年6月16日·1 か月前

5★

メソナjで毎月お世話になっています。 値段と対応力が高く、ここを選んで通っています。 何ヶ所か他のクリニックを通ったことがあり、施術者によって差があることがありますが、このわかば会クリニックはどの方も施術が丁寧で満足しています。 施術の質の良さは過去1です。値段も他の同施術と比べて安くて継続しやすい価格です。 効果と継続のしやすさを重視する方におすすめです。

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しょこ·2026年3月28日·4 か月前

5★

ニキビ治療で複数回通院しています。 ここは人生で初めて行った美容皮膚科で、赤ニキビに悩んでいた当時はとても緊張していましたが、藁にもすがる思いで受診しました。 Vビーム、イオン導入、ピーリングを何度か受けて、ニキビはかなり改善しました。今では肌を褒めてもらえることもあり、通ってよかったと心から思っています。今も定期的に通わせていただいています。 治療効果だけでなく、看護師さんたちの美容知識がとても豊富で、毎回いろいろ教えていただけるのも嬉しいです。クリニックの雰囲気もとてもよく、いつも気持ちよく施術を受けられています。 美容初心者の方にも、すでに美容に詳しい方にもおすすめできるクリニックです。

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n bara·2026年5月29日·2 か月前

5★

20代でニキビに悩んだ頃に婦人科のお医者様に紹介してもらって通い始めました。ニキビも良くなり、全身脱毛もし、今は美容のコースを使っていますが、スタッフさん皆さん感じよく、いつも気持ちよく施術していただいています。 工藤理事長先生にずっとみていただいていましたが院長先生もいい方です。聞くと教えていただきますが、高い美容医療をゴリ押しされないのも気に入っています

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林由美子·2026年5月27日·2 か月前

4★

わかばクリニックで20年以上 施術を受けています。 安心して　色々な新しい施術も受けられるので、親子二代でお世話になっています。 今日はブラックヘッドの治療で 訪れました。毛穴の汚れがすっかり取れました。何度か続けてみようと思います。

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z·2026年4月5日·4 か月前

2★

説明内容がカウンセリングのたびに変わり、最終的には施術当日に「施術不可」と診断されました。 初回の肌診断から施術当日まで、すべて院長先生に対応していただきましたが、対応が冷たく感じられたり、面倒そうにされているように受け取れる場面もあり、話しにくく、心理的な負担や不安を感じることがありました。 また、不妊治療の経験がある方については、こちらの医院ではいずれの施術も勧められない方針であるとの説明を受けました。 私はシミ取り目的で来院しました。 初回の肌診断では、クリニックからの指示通り事前に予約のうえ10分前に来院しましたが、診断後、結果を説明するまでに他の患者さんとの兼ね合いで待ち時間が発生する可能性があるとの説明があり、最終的に大きな待ち時間はありませんでしたが、予約管理やオペレーション面にやや不安を感じました。 診断後のカウンセリングでは、シミの種類や肌の状態を確認しながら、いくつかの施術プランを提案していただき、フェイスラインのシミについても「問題なく施術できると思います」と説明されました。 しかし次回のカウンセリングでは、様々なリスクの説明があり、「まずは一箇所のみテスト照射を行い、問題がなければ他のシミにも照射した方がよい」と、説明内容が変わりました。 施術当日には、過去の不妊治療を理由に「施術は控えた方が良い」と明確に伝えられ、施術はしていただけませんでした。 治療での最後の内服からは数ヶ月以上経っていて、あとどのくらい期間を空ければ可能か尋ねたところ、私の年齢（40代）と過去約4年間の治療歴を踏まえ、今後も施術は受けられないという説明を受けました。 安全に受けられる他の施術や、薬による治療についても尋ねましたが、いづれも提案はいただけませんでした。 治療を終了してから時間が経っていて、妊娠の可能性もないにもかかわらず、どの施術・治療も受けられないと告げられたことは正直ショックでしたが、方針をはっきりと示していただいた点については感謝しています。 ただし、不妊治療の事実は施術予約日の約10日前に医院側へ伝えていました。それにもかかわらず施術当日、洗顔も終え準備を整え終わった後に、初めて不可と知らされ、その日は仕事を早退して来院もしていましたし、事前に分かっていれば来院を調整できたのに、という思いが残りました。 また、初回の問診時に経験の有無を確認していただく、もしくはホームページ等にわかりやく記載していただけていれば、通院や予定調整の手間も省けたのではないかと感じています。 私のこの体験談が、同じような状況で施術を検討される方の参考になればと思い、クチコミを書かせていただきました。 また、ピコスポット施術について「一度では取りきれない可能性がある」と説明を受けた際、転勤の可能性があり他院で再施術するかもしれないことを伝えた上で、照射後に自分に実際に照射した条件を教えていただきたいとお願いしました。 しかし対応は一貫せず、 最初は「受付に聞かないと分からない」 次に「予約がいっぱいで時間がないため説明できない」 後日、別のスタッフからの説明でも構わないと伝えたところ、「一旦上の者と話し合います」と言われ、いつまでに回答可能か尋ねても「わからない」「予約日までに回答できるかもわからない」と説明されました。 数日後にこちらから連絡し回答をいただきましたが、話し合った結果「ホームページに載せている機器名以外は一切教えられない」とのことでした（出力のみも不可）。 カルテの照射条件の該当部分の写しでさえいただけないかとお願いしましたが、それも開示不可と言われました。 患者として、自身の診療内容について一定の情報開示を求めることができると認識していたため、この点についても不安と疑問が残りました。 理由が二転三転していたことや、院長先生の様子も動揺されているように見えたことから、施術に関する記録の管理、および開示を求められた時の対応のあり方について、不安を感じました。 複数回来院し、診断・カウンセリング・予約まで体験した事実に基づいて記載しています。 説明内容がその都度変わる点や、施術予約日当日になって突如施術不可と言われた点、また施術に関する情報が一切開示されない対応などについては、不安と不信感が残りました。 この体験談と感想が、病院選びの参考になれば幸いです。 ーーーーーーーーーーーー 【以下、一度目のご返信に対して】 ご返信ありがとうございます。 一点、事実関係について補足させていただきます。 施術を控えた方がよいとご判断された理由について、当日は「過去の不妊治療歴」を理由として明確にご説明を受けました。不妊治療で使用される薬剤がシミ取り治療に及ぼす影響についても、具体的かつ丁寧にご説明いただきました。 「当日カウンセリングをさせていただくと、双方の認識の相違があり、治療までご案内することが難しい状況でした。」とございましたが、当日院長先生がいらっしゃる部屋に通され着席してすぐに、院長先生の方からそういったお話がありました。 その際、私の不安の程度を理由に施術が見送られたという説明は受けておりませんし、認識の違いが発生したという事も特にございませんでしたので、「私の不安が強かったため」という表現や「双方の認識の相違」という表現には、少し違和感を覚えております。 なお、当日のご説明内容については私自身の記録も残っておりますので、説明理由についての認識には誤りはございません。 不妊治療歴については施術予約日の約10日前に共有しておりました。それにもかかわらず、仕事を調整し来院し、洗顔まで終えた当日に施術不可と告げられた経緯について、今回のご返信では具体的なご説明がなかったことは残念に思っております。 また、院長先生の患者への接し方についてや、照射条件等の情報開示についても、理由が二転三転したのち、最終的に一律で開示不可とのご回答をいただいた経緯がありましたが、それらについても今回のご返信では触れられておらず、残念に感じております。 患者として、自身の診療内容について一定の説明を求めることは自然なことと考えておりましたため、この点は現在も疑問として残っております。 なお、私のクチコミ投稿は一度削除されたため、再度投稿したものになりますが、ご返信をいただけるのであれば、最初の投稿時にいただけていればありがたく存じました。 いずれにしても、貴院のご判断や方針については理解いたしました。 今後受診を検討される方の参考になればと思い、事実関係の補足をさせていただきました。 ーーーーーーーーーーーー 【以下、二度目のご返信に対して】 お忙しい中、私の補足文に対して更なるご返信をいただきありがとうございます。 削除の経緯はさておき、再投稿に対してこれほど早く反応をいただけるのであれば、通院時のカウンセリングや、問い合わせに対しても、同じくらい丁寧で一貫したご対応をいただけていれば、これほどの不信感を抱くことはなかったのではないかと感じております。 また、更なるご返信においても、削除の有無については詳しく言及される一方で、私が指摘した当日対応や院長先生の対応のされ方、情報の不透明さといった核心的な問題については、まとめて一言の謝罪のみで、説明等が無かった事はやはり残念でした。 今後は現場でも、ネット上と同じようなスピード感と誠実さで、他の患者様に向き合っていただけるよう改善を願っております。