湘南美容クリニック銀座一丁目院

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K·2026年6月5日·2 か月前

5★

初回お試しで脱毛1回分だけしにきました。 湘南の利用ははじめてでしたが、カウンセリングも丁寧で、特に無理な勧誘とかもなく安心してお話しできました。 （ご担当は松澤さんという方でした。） まだ脱毛効果は不明なので1回で少しでも効果を実感できれば複数回予約取ろうかなと検討中です。

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YKM·2026年7月24日·2 週間前

1★

受付の対応がひどかった。 脱毛の施術終了後の話。 前回施術した際（ヒアルロン酸、ボトックス等）の金額明細が知りたく確認しただけなのに、めちゃ迷惑そうに料金はHPに全部乗ってるとの回答。 （質問した理由→ポイント失効が近いので前回やった複数の施術の中から１つ選んでやろうかなと思ったため。アプリはパッと見何にいくらかかったかすぐ把握できない。） 受付で履歴は見れないか相談すると検討してる施術を聞かれる→答えるとただHPに載ってる料金をかなり早口で伝えられ、一応納得したら被せ気味にお疲れ様でした〜と退店を促される。 かなり上から目線で異様な態度でした。 何様？受付様？ 7月24日13時頃、変なマツエクしてる若めの女性。 気軽に質問すると受付様にイラつかれる可能性あります。社内の役割分担がどうなってるか客は知りません。履歴照会できないなら普通に感じよくカウンセリング予約とか促せば良かったのでは？ こちらはただ分かるなら教えてもらいたかっただけでつっかかったりは一切していません。 他のスタッフさんは普通に優しかったですが、脱毛終わったらもう関わりません。

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樋口·2026年6月11日·2 か月前

5★

顔脱毛のカウンセリングで伺いました。 担当してくださった野嶋さんがとても丁寧で、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明してくださり、安心して話を聞くことができました。 無理な勧誘もなく、自分に合ったプランを親身になって提案していただけたのが印象的です。院内も清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も良かったです。 これから顔脱毛を検討されている方にもおすすめできるクリニックだと思います。

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mosachi·2026年3月14日·5 か月前

5★

婦人科系の施術でお世話になりました。スタッフの皆様も院長の岩砂先生もとても優しくて丁寧に対応して下さいました。カウンセラーさんはこちらに寄り添ってくれる丁寧な対応が感じられて、最後に「楽しみにしていてくださいね」と声をかけてくださったり、当日も体調を気遣ってくださりしてうれしかったです。なので岩砂先生に施術してもらえるのはもちろんのこと、カウンセリング時から安心して任せられると安心しました。待合室のプライベートな空間を守れる雰囲気も好きです。おかげさまで緊張せずに当日を迎え、施術してから無事に1ヶ月経ち、満足しています。 ありがとうございました。

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Kotomi Loum·2026年7月5日·1 か月前

5★

岩砂先生に手術をしていただきました。カウンセリングからとても丁寧で、症例写真もたくさん見せていただけたので安心してお任せできました。手術当日も先生やスタッフの皆さまが親切に対応してくださり、不安なく過ごせました。術後の経過もとても順調で、仕上がりにも大満足です。本当にありがとうございました。