千里山月乃ひふ科

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にこーる·2023年12月28日·2 年前

1★

初診でネット予約して現地でカルテに記入しました。予約番号に遅れたので少し待ち時間があると言われて散々待たされたあげくカルテを子供の情報で登録しており更に待たされました。 診察券を間違えたこちらも悪いですが、受付の際に私が受診する旨を伝えてカルテの名前も予約の名前も保険証と違うのに疑問にも思わなかったのか、全く自分は悪く無いといった態度。 どうやったら大人と5歳の子供を見誤るのか。 患者の名前すらまともに確認できない。 看護師の方に間違ってると言わている時も、もう1人の人に説明する時も終始笑いっぱなし。 こちらがみかねて苦情を言っても笑いながら「すみません」を繰り返し言い訳。 あんな不愉快な受付は初めて。 二度とこない。

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Kaori Sano·2023年10月16日·2 年前

5★

子どものアトピーで転院してきました。人気があるので土曜日などは忙しい感じですが、よく診てくださいます。薬の塗り方も丁寧に教えてくれます。 他院で適当にあしらわれていて一向に治らなかった子どもの脚のアトピーが綺麗になり、夜中も眠れるようになり、心から感謝です。 予約は毎日開院30分前にオンライン受付が開始され、あっという間に30人待ちとかになることもあります。あと何人待ちかWeb上で随時更新されるのですが、やはりタイミングが読みづらいです。順番を過ぎて来院してしまうと、その時点で最後に回されるので、かなり待ちます。 逆に空いている日はWeb上で分かるので、システムを逆手に取れば便利です。

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モグモグ食いしん坊·2024年7月14日·2 年前

1★

これまで通ってた皮膚科がなくなったので初来院。使ってなくなった薬のチューブを見せ看護師に効いてないと告げたあと、診察、即座に薬が効いてるんで同じ薬を出すと言う女医、先程看護師に効いてないと伝えたというと、今度は2種類の薬をどちらにするかコチラに聞いてくる。　心の中でそれは貴方が決めることでしょうと・・・　これでも診察料払わなあかんシステムなんとかならんかな

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K·2021年12月11日·4 年前

1★

予約してようがなかろうが、とにかく長時間待たされます。 女医の先生が、短い診察後に、パソコン越しに話す説明はとにかくわかりにくい。 先生の誤った処方によって、肌がボロボロになった時は、徹底的に隠蔽工作。 絶対に自身の非を認めない姿勢には、怒りを通り越して呆れました。 自費の化粧品も、他院より倍近くの値段で、高額販売されています。 たった数件の、口コミ高評価信じて、通ったのが大失敗でした。 もちろん二度と行きません。 追記 他院に転院して知りましたが、こちらで自費で払わされていた部分、他院では保険適用です。知らずに、何ヶ月も高額払わされてました。

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Saki·2022年1月21日·4 年前

1★

皮膚の細菌感染で真っ赤になっていて痛みが酷かったので、近所を探して行きました。 病院の前には2週間前に発熱があれば事前に電話してくれとの張り紙。HPにその記載は全くなし。ネットで予約して行き、病院に着くと2番目に診察の予定だったがいつまで経っても呼ばれず、5人程順番を抜かされた。診察はいつになるのかを尋ねると、来られた時にはもう順番が過ぎていたなどと言われ、過ぎていなかった旨の説明をすると、今度はカルテの作成に時間がかかったのこと。だったらそれを先に言うべきなのでは？3日前に細菌感染が原因で発熱、他の医療機関でPCR検査後、陰性と判明してから訪れ、前日からもう熱は下がっていたが、完全な防護服、まるで感染者かのような扱われ方をされた。もう行きません。