医療法人社団シーズ・メディカル　シロノクリニック恵比寿

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zhang duo·2026年2月22日·5 か月前

1★

20日に私は貴院にて、サーマジェイ（顔・目元）と超音波の併用治療を受けました。 予約したのは佐藤副院長ですが、カウンセリング時に一度も私の肌に触れてたるみ具合を確認することなく、強引に熱超併用治療を勧められ、私はその提案に従い施術を受けることにしました。 施術に使用する顔用サーマジェイのカートリッジについても、看護師は私の目の前で新品を開封することなく、私の背後で開封し、開封後に初めて私に伝えるという対応でした。 私はこれまで諸外国でサーマジェイ治療を受けたことがありますが、必ず患者の目の前で新品を開封するのが常識です。 この対応について、佐藤副院長もミスに気づいたらしく、一度部屋を出て看護師を注意していました。 施術中、彼女は一度も私の痛みや耐えられる強さを確認せず、私が痛みを示しても一度も慰めることなく、ただひたすら施術を続けていました。 目元のサーマジェイの際、私は初めての施術で不安で緊張していましたが、左目を施術している時に「何かが焦げたような感覚」と強い熱さを感じ、熱すぎるのではないかと通訳の方に質問したところ、 「話さないでください、院長の施術を妨げないで」と言われ、「これは正常です」とだけ返されました。 施術直後、左まぶたにはっきりと水ぶくれができました。 これはサーマジェイ施術における明らかなミスであり、今後傷あとや色素沈着が残るリスクがあります。 それにもかかわらず、現在まで貴院より補償も解決策も提示されていません。 目の炎症を抑える塗り薬さえ、私が自費で購入しています。 この治療体験は非常に悪質で、どの国の方にとっても耐え難いものです。 このため、私は外国人の方がこちらのクリニックを利用することを一切おすすめできません。 もし貴院が地元の方には丁寧な対応をしながら、外国人の患者には通訳もままならず雑な対応をし、トラブルが起きても誠実に解決しようとしないのであれば、利用する価値は全くありません。 これから治療を受けようと考えている方は、どうか十分に注意し、私のように施術ミスで被害に遭わないでください。

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Hiroe Y·2024年10月8日·1 年前

5★

受付の方、看護師さん、ドクター、皆さん丁寧で感じが良かったです。 スムーズに施術もしていただきました。

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Y Y·2020年3月4日·6 年前

5★

世界最大規模の症例数25万例以上の実積と最先端のレーザー・光治療機器完備の美容皮膚科 『美容皮膚科 シロノクリニック』 “最先端の肌活性治療”が受けられると伺い恵比寿院に行ってきました！ 九十九ラーメンからすぐの恵比寿プライムスクエア内の2Ｆにあります。 あの有名なメディカルコスメ「ドクターシーラボ」の「アクアコラーゲンゲル」の生みの親でもある クリニック！！（訪問するまで2社の関係性を知らず。。。） 今回施術したのはヒト幹細胞培養液を使用した肌活性治療 “リガンドセラピー”‼️ 複数の極細針を装着したペン型の器具を用いて、皮膚に微細な穴を開けながら、5つの成長因子＋高濃度幹細胞培養液を導入することで、 肌を活性化させ、皮膚再生力を高めていく治療。 皮膚の修復機能が働き、その創傷治癒力によって皮膚が活性化され、コラーゲンを生成。肌質改善(ハリ・キメ)、小じわ等の悩みを改善するというもの、、、 実は肌が荒れに荒れていた数年前、ダーマペンを数回受けたことがあり、どんなものか経験あり。 ただ他院では導入するものが成長因子1種だったり扱う導入液が異なります。（針は毎回使い捨てなので安心安全です。） シロノクリニックでは、オリジナル処方の 最強・先進美容液　「5GFヴァージンエッセンススペシャル」を 塗布しながら行っていく施術で ○しわ改善、しわ防止効果 ○創傷治癒効果 ○ホワイトニング効果 ○発毛、増毛効果 ○抗酸化作用 という効果効能が期待できるというもの、、、 なんて贅沢！！！！ 施術前には医師の診察があり 日頃の肌悩みを相談。 ＊この日は女医の大野医師でした。 とても的確なアドバイスで話しやすい先生。 湿疹ができやすい、未だに大人ニキビができやすいなど お話したところ、内服薬と塗り薬も処方いただけることに。 美容皮膚科はエステと違って皮膚科も担ってくれるので 本当助かります。 洗顔をしていざ、施術！麻酔薬を30分塗布。 ここまでは看護師さんですが、ダーマペンは 大野医師が施術をしてくださいます。 2往復。2回目は針が少し深めに。 目を開けたら、顔中、真っ赤＆血だらけで驚きましたが 事前にどんな感じになるかもきちんと説明受けていたので想定内。 ダウンタイム明けが楽しみです。

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ゆこ·2026年6月11日·2 か月前

3★

脱毛の効果が高く以前から利用していますが、数年前に比べ受付スタッフ及びLINE予約の質が落ちていると感じてしまいます。看護師さんたちと連携がとれておらず、受けた説明を受付やLINE予約でも話さないと通じないのがストレスです。今後も利用していきたいので、改善していただきたいです。

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P·2024年10月27日·1 年前

5★

こちらで働いている方全員とても接客が丁寧で、 気持ち的にも快適に通うことができると思いここに決めました。 こういったクリニック選びでは医師に不信感を抱いた経験が誰しもあると思うのですが、 こちらのクリニックは医師の方もとても丁寧に話を聞いてくださり安心して施術を任せることができます。(複数名お話しましたが今のところ全員丁寧で好印象でした) 色々なメニューがあるようなので今の治療が終わったら他のメニューも検討したいと思っています。