武蔵小杉ヒルズクリニック

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Mi Yuki·2026年5月24日·2 か月前

3★

口コミを読んでから行きましたが、なるほど（笑）という感じでした。 男性医師はタメ語。まあまあ威圧的。診察自体は普通。 愛想のない感じで怖いかも。 美容皮膚科なので技術がよいならそれでよいですが。 近くなければできれば他に通いたいです。ターミナル駅の美容皮膚科あるあるですよね。サービス悪くても人が集まるという。

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ああ·2026年5月17日·2 か月前

1★

結論から言うと、これから受診を検討している方にはおすすめできません。 本来であればこのような口コミを書くつもりはなく、最初は投稿するか迷いましたが、仕上がりさえ良ければと一度は自分の中で飲み込んでましたがあまりにもアフターケアの対応が酷かったため、これから施術を検討している方への注意喚起として書かせていただきます。。 ※あくまで個人の体験に基づく感想です 2026年3月12日(1ヶ月前)にこちらのクリニックで埋没手術(院長先生)を受けました。 紹介で伺い、最初の印象は悪くなかったものの、カウンセリングに入り、こちらが希望することを具体的に伝えているにも関わらずなかなか理解してもらえず、話が噛み合いませんでした。結果的に40〜50分ほど取られ、その間も医師は終始イライラした言動で、対応として非常に不安でした。看護師の方が間に入ってくださり、ようやく意思が伝わったような状態です。 不安を感じてはいるもののこのまま断るのもなと思い、手術に進むことになりました。 手術が始まってからも不安は増すばかりでした。まず麻酔が他院に比べて非常に痛く、回数も多く感じました。ようやく右目の施術が終わった後、左目に入る前に医師が急に席を外し、「少し待ってください」と言われ、看護師の方から氷を渡されて約10分ほど待たされました。その間に麻酔が切れてきているかもしれないことを伝えたところ、「今、他の患者さんの診察をしています」との説明があり、手術の途中で別の患者対応をしていることにも驚きました。 その後戻ってきて左目の施術が再開されましたが、その時点でやはり麻酔がかなり切れており、非常に強い痛みがありました。「痛い」と伝えても「大丈夫」と言われ、「なら麻酔追加しますか？」と聞かれましたが、麻酔自体もかなり痛かったため、これ以上の痛みが怖く我慢して施術を受けました。 なんとか耐えて施術が終わったと思った直後、 目をあけようとしたらチクチクした強い痛みが走り、開けられないと伝えたところ 瞼の状態を確認されその直後、医師が看護師の方に対して急に「麻酔追加で」と指示を出しており、状況の説明が一切ないまま処置が進もうとしていました。不安に感じ、「今から何をするんですか」とこちらから確認して、ようやく「糸が瞼の裏から飛び出ているかもしれない(失敗の可能性)のためやり直す」と説明されました。 事前の説明もなく、こちらが聞かない限り内容が伝えられなかったことに強い不安と不信感を感じました。 そのためにさらに4箇所麻酔を追加されました。非常に強い痛みを伴いましたが、やり直しは仕方ないので必死に耐えました。 再度医師が施術に入ろうとしたところ、これまでの不安や強い痛みが限界に達し、今からまた痛みに耐えてやり直すのかと思うと思わず涙が出てしまいました。 するとその直後、医師の判断が急に変わり、「やはり糸は出ていなかったので大丈夫、はい終わりね」と言われ、そのまま施術は終了となりました。 あまりにも突然の判断変更に納得がいかず、「先ほどのやり直しの判断は何だったのか」「追加した麻酔は何のためだったのか」とその場で確認しました。 しかし、「医師として正しい判断をしただけ」「問題ない」といった説明のみで、具体的な説明はありませんでした。またしてもこちらの伝えてる話が伝わらずやり取りは30分ほど続きましたが、その中で「医療を馬鹿にしているのか」といった趣旨の発言もあり、非常に威圧的な対応だと感じました。 あまりに話が伝わらないため、事実関係を確認したいという意図で、「きちんとした説明や対応をいただけない場合は、今回の経緯について事実として口コミ等に注意喚起を記載させていただくことも検討していることをお伝えしました。 結果、話が伝わらないまま施術室を出され、 その後の会計時には通常料金を請求されそうになり、せめてこれまでの経緯についてしっかり説明していただけないと納得できない旨を伝えました。すると医師から「じゃあ割り勘でいいです」と一方的に言われました。(割り勘とは。。？？) 私は金額の問題ではなく、あくまで説明や対応に納得がいっていないことを伝え、「もうこのまま説明なしで正規料金で構いません」とお伝えしました。 しかしその後も「割り勘でいい」と繰り返されるのみで、話が噛み合わず、受付の方も困っている様子でした。最後まで具体的な説明や謝罪はなく、誠実な対応とは感じられませんでした。 正直なところ、当日は納得しきれない点も多く、涙が出る場面もありましたが、それでも最終的に施術を受けると判断したのは自分自身でもありますし、会計も結果的に"割り勘"という形で落ち着いたため、仕上がりさえ良ければと思い、これまでこの件については飲み込んでいました。 ですが約1ヶ月後の現在、両目の糸の部分の上に腫れ、痛み、目の腫れ、しこりの症状が出ました。感染の可能性も不安になったため、施術を受けたこのクリニックに1度相談のLINEをしました。 (原因については断定できないことや、自分の生活要因の可能性もあるとは理解していますが、施術を受けた以上、一度診察してもらい状態を確認したいと考えました。) しかし返答は「当院では診察できないため、他院を受診してください」というものでした。 自院でその部位に施術を行っているにも関わらず、術後に異常の可能性がある状態で診察すら受けられないという対応には強い疑問と不信感を感じました。術後の診察拒否は対応が酷すぎて流石に飲み込めないと判断し、この度注意喚起として口コミ書かせていただきました。(消費者センターへも連絡済) 急いで近くの皮膚科・眼科を受診しましたが、「糸の部分が腫れているので施術したクリニックで診てもらってください」と言われている状況です。。 カウンセリングから手術、そして術後対応まで含めて、一貫して信頼できる対応とは思えませんでした。ミスは誰しもあると思います、ただ医療である以上は技術面だけでなく、患者の不安や状態に対してもう少し丁寧に向き合い、説明や対応をしていただきたかったというのが正直な気持ちです。これ以上繰り返されないようしっかり見直していただきたいです。 これから施術を検討している方は、少しでも違和感や不安を感じた場合、そのまま進まず、複数のクリニックを比較・検討することを強くおすすめします。 ※看護師の方や受付の方はとても丁寧で、親身に対応してくださった印象です。

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K·2026年4月25日·3 か月前

5★

私は三鷹台でお世話になっていますが親族がこちらへ来ています。 手術の傷跡がきれいなこと！感謝していました。 口コミを見て、愛想のいい医者より、腕のいい医者の方が患者としてはありがたい、と言っています。 私は真面目な先生好きですよー！ 頑張ってくださいね！

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pomupomupurin·2026年2月5日·6 か月前

5★

口コミをみて不安もあったのですが職場から近かったため、 伺いました。 シミを取りたく、ライムライトなどを検討していましたが、 目元を覆われることが苦手で、施術中に保護メガネをすることに不安がありました。（結局行ったのは、シミ取りのレーザーにしました） 女性医師（形成外科）も、看護師さん？も知識も豊富で 私の目元の不安のことも理解していただき、 施術を一度中断し、保護メガネを外して休憩を入れてくれました。 そのおかげで精神的に安心して受けることができました。 また麻酔を追加したいことも快く対応していただきました。 途中、気になっている施術（脱毛（VIO）や、腋臭症）について 聞いても丁寧に教えてくれました。 2日後に ハイフの施術に行きました。 その時に男性医師（院長先生）の診察でした。 すごく愛想がいいかと言われるとそうでは無いですが、 敬語でしたし、普通の対応でしたので ここに記載のある男性医師がこの先生かわかりませんが 特に不快な思いはしませんでした。 ハイフの施術は前回の看護師さん？とは違う方でしたが、 この方も親切・丁寧な方でした。 受付の方も電話でも窓口でも親切・丁寧で ここまで感じの良い方ばかりが揃っているのも 珍しいのではないかと個人的には感じました。 私も接客業をしているので 見習いと思いました。 また利用したいクリニックです！！

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うち·2026年1月11日·7 か月前

1★

ルミガン5500円との記載をホームページで見て遠方から伺ったのですが実際に売られていたのはジェネリックのビマプロストでした。 高くても先発が良いのでこちらを選んで予約したのですが先発価格の後発とは酷い話です。 電話で確認したところ『ルミガン1本5500円＋診察費3300円です』とはっきり言っていたのですが、行ってみたらジェネリックですとは詐欺ではないでしょうか。他院はジェネリック使用の場合しっかり明記されていますよ。 時間と労力を返してほしいです。