医療法人　青空会　かもがわクリニック

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ストロベリー·2026年7月18日·1 か月前

5★

こちらで手術をしていただき、長年困っていた症状が快方に向かいました。術後の傷も綺麗に治ってきています。ありがとうございます。先生も看護師さんも優しく声をかけてくださるので、不安が少なかったです。先生は今の症状の事や今後どう治療するか、この治療を行ってどうなるかなど、端的にはっきり仰ってくれるので安心でした。 受付の方も優しいです。ほかでトラブルがあった際も、真摯に一緒に考えてくださっている印象を受けました。 曜日によって先生が代わられるので、同じ先生を希望する場合は大体同じような曜日で予約を取る形になります。

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ほのかほのか·2026年6月18日·2 か月前

1★

美容皮膚科では評判と紹介を受け皮膚トラブルで受診したが初診には厳しい。電話予約が出来ず当日予約は無理で空き時間に受診との事だが予約はすべて埋まってる模様で実質初診は予約患者がすべて終了してからになるので3時間待ち(10時すぎ行き診察は13時超えでまだ後ろに患者）とかになりその間待ち時間の説明も無い。ライン予約しか出来ず必須項目に先生の指名をしないと予約画面には行けず(A/B/ｃとか）初診の患者には意味不明。3時間の待ち時間に聞こうとするも診察後との事で初診には優しくない。信者でお気に入りの方はどうぞ。単純に皮膚病でトラブルの初診者には疑問符。

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s wataru·2026年5月10日·3 か月前

1★

お医者様は対応が良く、素晴らしかったのですが、受付のオバサン最悪でした。 一見、丁寧な対応にみえるけど、遠回しに嫌味な言い方したり、自分の非を認めず、患者のせいにするところが最低だなと思いました。 面倒なので、その場では我慢したけど、納得いかず腹ただしいです。 受付めちゃくちゃ手こずってたし、ミスしまくってました。 他の患者さんにも迷惑かけてて周りひいてましたよ。

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yu take·2026年5月9日·3 か月前

1★

受付のミスなのに、患者さんのせいにしていたことにビックリしました。 保険証確認完了していたのに、ちゃんとはまっていなかったのでと、もう一度お願いされていた方がいて、受付がたまにシステムエラーになることがあるとも言われていました。 また、やり直しさせられていて、今度は期限切れだと言われていましたが、その方は保険証を確認すると期限は切れていないと受付の方に見せていて、期限も切れていないし、他でも使っているからとおっしゃっていました。 なのに、そうかも、しれないんですが、他の方は出来ていたので、、と、待合室に沢山いる方の前で責めるようなことを言っていたのにも驚かされました。こっちは悪くないみたいな。 聞いてるこっちまで気分悪くなりました。 他の投稿にもあるように、受付の対応は良くないみたいですね。 もう1人のオバサンの方も、受付手こずっていました。別の患者さんに、受付が終わったのか、診察が終わったすらも把握できていなかったようで、それを患者さんに確認していて、結構待たされていたみたいだったので（未成年の子）可哀想でした。 ミスがあったのなら、患者さんを疑ったり、そっちが悪いみたいな感じで言うのは良くないと思います。システムの問題か分からないのなら、申し訳ないのですが、きちんと登録できているか、もう一度確認させていただいてもよろしいでしょうか？など、言い方があるんじゃないかと思います。杜撰な対応に驚いた出来事でした。

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匿名·2026年5月24日·3 か月前

2★

他院で改善しなかった症状に病名をつけてくださったのは感謝しています。しかし内服で全く改善しなかったことに対してひたすら薬を投与し続け、光療法などの選択肢を示していただけなかったのは残念です。さらに転院し、光療法でかなり改善、QOLもよくなりました。 また、こちらが伺いたいタイミングで皮膚科医がいないことが多すぎるのも転院の決め手でした。形成外科の先生がいるタイミング、皮膚科の先生がいるタイミングがまったくわからず、大変不便です。