ＳＢＣ整形外科クリニック横浜駅前院

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jovelyn liquigan·2026年7月17日·3 週間前

1★

私は日本で介護職として働いている外国人です。先日、腰と首の痛みがあったため、クリニックを受診しました。 最初の印象はとても良かったです。レントゲンを担当してくださった技師の方はとても丁寧で、受付のスタッフの皆さんも親切で対応が良く、安心して受診することができました。そのため、診察してくださる先生にも、私の状態について分かりやすく説明していただけることを期待していました。 先生はレントゲン画像を見せながら説明してくださいましたが、私の日本語能力が十分ではないこともあり、内容を理解することができませんでした。説明はとても早く、クリニックもそれほど混雑しているようには見えませんでしたが、急いで診察を終えようとしているように感じました。 もちろん、レントゲンの結果を判断できるのは先生であり、私は医療の専門家ではありません。しかし、腰や首の痛みの原因や、レントゲンで何が分かったのか、また、どのような動作や活動を避けたほうがよいのかについて、十分な説明はありませんでした。 また、私はどのような仕事をしているのかも聞かれませんでした。私は介護職として働いており、利用者様の移乗や体位変換、おむつ交換など、身体に負担のかかる介助を毎日行っています。そのため、仕事内容を踏まえた上でアドバイスをいただけるものと思っていました。 私は「しばらく仕事を休んで安静にしたほうがいいですか」と質問しましたが、先生は「いいえ」と答え、「無理しないでください」とだけおっしゃいました。以前、同じような痛みで受診した際には、医師から安静にするよう勧められたことがあったため、もう少し詳しい説明を聞きたかったです。 診察の最後には先生が「お疲れさまでした」とおっしゃったため、それ以上質問しづらい雰囲気を感じました。その結果、診断書をお願いすることも忘れてしまいました。 これが先生ご自身の診療スタイルだったのか、それとも私が外国人だったことが関係していたのかは分かりませんし、そのように決めつけるつもりもありません。 ただ、一人の患者として、診察が終わった後も自分の状態を十分に理解できず、仕事を続けても大丈夫なのか、どのようなことに注意すればよいのか分からないまま帰宅したことは、とても残念でした。 受付の方々やレントゲン技師の方の対応には大変感謝しています。その一方で、特に言葉の壁がある患者に対しては、もう少し時間をかけて分かりやすく説明していただけたら、安心して治療を受けることができると思います。

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R·2026年7月18日·3 週間前

5★

寝違いからの、寝る姿勢をとれなくなってしまう位の肩の激痛を、我慢してしまい、腕も上がらなくなって、受診をしました。 リハビリを担当してくれた理学療法士の内海先生がとにかくすごいです。 最初に、寝方の指導してくださいました。 ずっと肩の痛みで、寝れない事がとても辛かったので、教えてくださった寝方で、睡眠がとれるようになり、本当にありがたかったです。 激痛の状態での肩のリハビリでしたが、 内海先生の施術により、痛みが軽くなっていき、腕の可動域がどんどん広がり、腕が上がっていく事によって、日常生活での不安もなくなっていきました。 その時その時の状態の説明や、セルフケアのアドバイスなどもよく知れてとても良かったです。 院長の三浪先生をはじめ、看護師さんや、受付のスタッフの皆さんの対応もとても良く、 クリニックも、清潔感があって、とてもお勧めです。

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konasbar·2026年6月27日·1 か月前

5★

初回の診察はWebから簡単に予約できました。初回以降は受付でとても親切に対応して頂きました。 肩関節周囲炎（いわゆる50肩）で受診しましたが、リハビリの先生がとても素晴らしかったです。痛みが全て無くなったのではないですが、3回のリハビリで肩の動く範囲が炎症を起こす前と同じぐらいまで動くようになりました。お若くて細身の先生でしたが、毎回、的確な診断と施術が素晴らしかったです。西澤先生ありがとうございました。受付の方の対応もとても丁寧で、こちらのクリニックはとてもお勧めします。

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Y O·2026年7月12日·1 か月前

5★

右股関節が、立って脚を付くのがやっとのひどい痛みと、その脚を支える左膝も痛み出して、歩くのが困難になり診察を受けに行きました。 (15年位前から、リハビリで対応) 院長先生の的確な診断と治療内容を伺いましたが、股関節は、体質的に手術で人工関節を入れることが難しいため、自分自身の5年後、10年後以降を考え、〝再生医療〟を受けることに決めました。 院長先生の的確な施術のお陰で、現在はほとんど痛みがなく、なめらかに動かせる良い状態になって来ております。 同時に、リハビリを男性の方が担当して下さり、丁寧に質の高い施術をして頂き、自宅でもやりやすい方法を教えて頂き、家事や歩くことが出来るようになり、とてもありがたく思っております。 そして、内容的には小さな手術を受ける時、いつも丁寧で親切な看護師の方々、その時間私の緊張を和らげて頂き、最後まで安心して受けることが出来ました。 そして、フロントの方々、医療内容をしっかり把握していらっしゃって、丁寧で感じ良く応対されて、スムーズにスケジュール管理が出来ております。 私の体を安心してお任せ出来る、クリニックだと思います。

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Y H·2026年6月3日·2 か月前

5★

五十肩でお世話になりました。整形外科はどこも年配の方が多くて待ち時間がかなり長いですが、ここは予約制かつ去年開院したばかりでまだそこまで患者さんも多くないので、すぐに診てもらえます。院内にリハビリ室があり、理学療養士の内海先生に1年近く肩のケアを丁寧に行っていただきました。必ず治ります！という言葉を信じて頑張って通ってよかったです。医師、受付の方も皆さん丁寧でおススメの病院です。