あおばクリニック福岡天神院

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たろ·2026年5月28日·3 か月前

1★

あり得ない対応で悲しかったです。 時間を勘違いしてた事はこちらが悪いですが、16分遅れたとしても 来店すると分かってたにも関わらず 16時30なら予約変更できますと言われ でも料金は２倍の６万かかります。 はあまりにもひどいかなと思いました。 13時50分のはずが14時6分についたなら 14時40分までの時間の枠をとっているので 4つの施術でその時間の枠をとっていたので ハイドラを除く残りなら分かりますが 2つも除く必要があったのか 40分までの枠なのに、結局終了したのは28分で、50分で4つの施術料金をとっているので いくら部屋の片付けがあったとしても 最後エレクトロをしたとしても、間に合ったと思います。 13時50分ということは14時に洗顔終了で考えているそうなので 実質洗顔が終わったのが14時9分なので 9分の遅刻として ハイドラくらいの時間しか遅刻していなかったと思います。 エレクトロも削る必要はなかったと思います。 来店する事をわかっていたのに、施術時間を変えて2倍料金をとろうとした事など不信感を覚えました。 普段細かく考える性格でもないので、美容のお店で初めて不快に思ったので口コミさせていただきました。 もう2度と行く事も周りにおすすめする事もないです。 返答 予約を取らせていただいた施術は４つではなく３つです。 →ハイドラ、ピコトーニング、ピコフラクショナル、エレクトロ その内の一つは複合の施術ですのでそれだけでも２０分かかります。 →ピコW開始が9分で28分に終わってます。 エレクトロもできます。 一番高価なその複合の施術をお勧めしましたが、たろ様がどの施術か迷われるなどしたために時間がかかり、さらに時間が押してしまいました。 →6分について1分ほど話しをされたけど、すぐ洗顔向かったので9分に終了しています。 スタッフの方も9分に洗顔が終わったとお店内で言っていました。 私も6分についてほとんど話さずに洗顔行ってスッピンで行っているので9分には施術開始できる状態ですし そもそも私が全ての金額を払うのだから 一番損がないように受けたいと言わなければその提案すら無かったです。 そもそも洗顔しながら考え、答えたので時間も押してないです。 28分にピコWが終了してる事からもそれが事実の事がわかると思います。 40分までなのでエレクトロは5分〜10分と答えられてたので間に合ったと思います。 40分までの枠なのに28分で帰されています。 ２倍の６万円かかると申し上げたこともございません。 →2時10分と勘違いしていたため、それまでには来店する事も伝えているのにもかかわらず（実際は6分につきました。） 16時30なら変更可能ですと言われ、倍の料金がかかるとの事でした。 40分枠の施術で16分遅れられとかかれていますがそもそもそれが認識違いなので 13時50〜14時40分なので。 その中で14時6分についてますので ちゃんと上記の全てをきちんと確認してほしいです。 どう考えても施術減らしすぎなので。 ピコWが終わった時間を考えたら分かるはずです。 2倍料金を取る事を優先で話したり、あまり良くない事と思われます。 全て事実なのでこれ以上言う事もないです。

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まさおさん·2026年7月16日·1 か月前

5★

過去1丁寧な打ち方と、評判の通り直後からの引き上げにびっくりです。過去最高で、特に2日目〜3日目は中顔面が縮んで私こんなに顔短かかったっけ？と思ったほどです。 全店教育・研修をしっかりなさってるのだと感じます。 時間に厳しいだけあって院内はきびきびと活気ある雰囲気でした。 また飛行機に乗って行くか… こんなに引き上がったら他の所に行けません（ ; ; ）

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HIROKO SAITOH·2026年2月25日·6 か月前

2★

１２回施術に通っています。１１回目の時にうっかり予約時間を間違えていて、少し遅らせていただきました。１２回目で１分遅れたため、遅刻料1,000円請求されました。次から1分でも遅れたら3,000円請求すると言われました。 正直厳しすぎると思いました。これからもずっと通いたいのですが、通えば通うほど遅刻料を請求されるリスクが高まり、通えば通うほどクリニックに入る遅刻料も増える。 患者が被るリスクが高まるとモチベーションもインセンティブも下がります。 予約がいっぱいな時は仕方ないと思いますが、１２回目１分遅れて着いた時には待合室は私一人でしたし、帰る時も待合室に患者は一人もいませんでした。 施術は気に入っているので、例外や救済の対応をしてほしいです。例えば、５回遅刻しないと過去の１回が消えるとか。 杓子定規ではなく柔軟に対応していただきたいです。

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S Y·2026年6月9日·2 か月前

1★

受付のスタッフの対応が悪すぎる。 愛想もなければ、私が時間トータルどれくらいかかりそうですか？って聞いたら はあ？みたいな顔して、目も見ずに「だいたいの時間しかお答えできませんが？それでもいいですか？」ってイライラしながら言われた。 愛想のない受付置くくらいなら機械にして欲しい。見送りも雑談しながら片手間にされて、それなら見送りなんてしないで欲しい。

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marinu·2026年3月6日·5 か月前

5★

部分脱毛で利用してます。 良心的な価格だし仕事前に行けるくらいサクサク施術してくれるしで通いやすいです。一番最初の枠は10:20〜だったかな…？ わかりきった説明を聞く時間がなく、説明書を読んでおいてください〜なシステムも無駄がなくて良いと思います(いらんクレームつける人は口頭説明しても聞いてなくてクレーム入れると思いますし)。