城本クリニック 新宿院
- 住所
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目４−２ 6F地図で見る ↗
対応している施術
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数日前、小川先生に二重埋没を行っていただきました。 手術がとても怖く、手術中もかなりご迷惑をおかけしましたが、 看護師の方が手を握ってくれ、先生もリラックスするようお声がけ下さりました。 待ち時間もなくスムーズにご対応いただいたことや、 看護師さんのご対応が素敵で満足しています。 まだ術後数日目で内出血や腫れがありますが こちらでお願いしてよかったなと思っています。 ありがとうございました。
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別のクリニックで行った埋没が取れてしまったため、かけ直しのために伺いました。T先生でした。 最初にカウンセラーの方からどんな形にしたいか聞かれたので、口頭でも希望の画像を見せながらも説明しました。その後すぐにT先生のカウンセリングが始まりましたが、情報がひとつも伝わっておらずさっきの時間は何だったんだ？と思いました。 そして、私の希望を伝えても（何言ってんだコイツ）のような態度を取られ、この先生は自分の得意な形でしか二重を作らないのだと感じました。会計後だったので後戻りはできませんでした。 そして手術中麻酔が足りないのか効きにくいのか、針を刺されるたびにチクチクと涙が出るほどの痛みが走り、痛いと伝えても「麻酔が多すぎると腫れるからねぇ」と言われ麻酔を追加されることなく我慢するしかありませんでした。「そんなに泣くなら辞めて帰る!?」とも言われました。 今回は2度目の埋没でしたが、痛くて力が入ってしまったためなのか、1回目より腫れも内出血も酷かったです。麻酔が多すぎると腫れるとは…？ 腫れが引いた現在は左右差が明らかに出てしまっています。 埋没が取れてしまった焦りから、近さと予約の取りやすさを優先してしまい、クリニック選びを失敗しました。
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呆れてしまうくらい対応が最悪でした。 目の下にヒアルロン酸を注入しましたが、仕上がりの確認や丁寧な説明もないまま、片側0.5cc入れられ、結果として明らかなチンダル現象が起きました。実際、知人数人にも「目元どうしたの？」と驚かれるほど不自然な状態でした。 こちらとしては明らかに注入量や配分に問題があるように感じていたのですが、その際も「良くなりましたね」と言われ、きちんと問題を認めてもらえませんでした。 不安だったため、施術から1週間後に溶解を希望して伺ったところ、「もう少し様子を見てもいいのでは」と案内されました。そこでしばらく我慢して様子を見ましたが、2か月経っても改善せず、見た目が気になって外出も苦痛なレベルだったため、再度溶解をお願いしました。 すると今度は、「時間が経っているので料金がかかる」「1か月以内ならかからなかった」と説明されました。 こちらは施術後1週間の時点で溶解希望を伝えていたのに、その時には様子見を勧めておいて、後から費用が発生すると言われたのは到底納得できません。最初の時点でその説明をするべきではないでしょうか。 さらに、ヒアルロニダーゼも十分に効果が出ず、溶け残りがありました。施術のやり直しをお願いすると、「再度料金がかかる」「注入している層が違うと1回で溶け切れないことが多い」と説明されましたが、そういった可能性があるなら事前に口頭で説明すべきだと思います。 そのうえ、「またこちらでヒアルロン酸を入れるなら10%オフにします」と案内されましたが、こちらはトラブル対応を求めているのであって、次の営業を受けたいわけではありません。問題への誠実な対応より営業を優先しているように感じ、とても不信感が残りました。 施術内容、説明、アフターフォロー、どれをとっても信頼できず、非常に残念でした
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40代男性 ヒアルロン酸の施術をして頂きました 施術箇所は目の下のクマとボリューム感・鼻筋 鼻先・こめかみとあご です 仕上がりには満足で痛みは鼻が少々痛いくらい 小川先生は注入前に入れ方の説明を丁寧にして頂けました 持ちはわかりませんが年1を3年くらいやってみて様子を見ます ありがとうございました。
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50〜60代くらいの先生にほくろ取りをやってもらいました。 局所麻酔を打ってから治療開始しましたが、一発目のレーザーが激痛！その後先生から「あっ！」という声が出て、先生と看護師があたふた。しばらくして「はい、施術終わりです」と言われました。 私は複数の医院でほくろ取りをしてもらった経験がありますが、通常であれば少しずつ削って、状態を確認して、また少しずつ削っていくものだと思います。おそらく最初のレーザー出力を間違えたようですが、何の説明をせず無事施術が終わったかのような態度に腹立ちました。 当然綺麗にほくろが取れるはずもなく、削りすぎた部分の凹みと、取り残した部分の再発が残りました。再処置は安い値段でやってもらえるということでお願いしましたがやはり綺麗にならず、結局別の院にお願いすることになり残念でした。
